VENDE MÁS CON APLICACIONES MÓVILES Y CONQUISTA A TU AUDIENCIA

Seguro en algún momento o varios cuando en una reunión de amigos al hablar de tecnología se decía “¡Aah…existe una app para eso!”, pues en medio de la pandemia la aparición de aplicaciones se multiplicó y ahora podríamos decir que hay una app para casi todo y la edad parece ya no importar.

Desde adolescentes hasta millenials e incluso baby boomers han descargado aplicaciones para compras de supermercado, delivery, artículos para el hogar, accesorios, y en el caso de los baby boomers incluso empezaron a utilizar redes sociales que antes no las tenían.

Por eso, empresas de e-commerce que se potenciaron con el Covid-19 y que llegaron para quedarse, cuentan con aplicaciones web y móviles.

Las aplicaciones se pueden desarrollar en más de una plataforma, las favoritas claro, son iOS y Android.

Muchas compañías utilizan ambas o multiplataforma para conseguir llegar a 1) más clientes, 2) incrementar sus ventas, 3) fidelizar a sus clientes y 4) tener más presencia.

Además el Internet de las Cosas (IoT) mediante apps móviles ha ayudado a 1) acelerar las operaciones, 2) reducir los costes y 3) mejorar la ciberseguridad.

En la actualidad, casi todas las industrias como retail, banca, logística, entre otras han creado sus propias apps ya que el 39% de usuarios de smartphones lo encuentran más fácil y rápido para gestionar transacciones, pagos a través de plataformas dedicadas.

Entonces, por qué no crear una app para tu negocio ahora?

Hasta 2019, los dispositivos móviles (a excepción de las tablets) generaron casi la mitad del tráfico web mundial. (Statista, 2020) (Fuente: Hubspot)

Las aplicaciones son parte del día a día de las personas que desean consumir en un click y mientras están en movimiento. Y el futuro de estas está incorporando mejores tecnologías y si los millennials ya las utilizan todo el tiempo, imagina cómo las utilizarán las generaciones futuras.

Las aplicaciones ya no son una opción sino una necesidad.

Quieres transformar tu negocio digitalmente?

Conoce más de nuestros servicios:

  1. Business Analytics / Analítica Predictiva
  2. RPA (Automatización Robótica de Procesos)
  3. Desarrollo de Aplicaciones Móviles y Web y Outsourcing
  4. Soluciones de Infraestructura Tecnológica
  5. Staffing & Outsourcing de servicios tecnológicos

 

13 agosto, 2021 / No Comments /  

4 ASISTENTES DIGITALES (RPA) QUE HARÁN DE TU NEGOCIO MÁS PRODUCTIVO

RPA es más que solo automatización. Permite redefinir los procesos internos de la empresa y de las personas. Debe diseñarse de tal manera que brinde la mayor eficiencia a la empresa.

Puede que la RPA sea la primera herramienta de automatización para la transformación digital de muchas empresas. Si bien la RPA puede significar un camino a cumplir con los KPIs, también significa un cambio en el alcance del trabajo para las partes interesadas. Es por eso que este proceso de digitalización requiere una gestión de cambios importante para poder comunicar cualquier impacto y ganar la confianza de las partes interesadas.

Con la RPA no se requiere un personal técnico ya que casi todas sus herramientas utilizan una interfaz de usuario de arrastrar y soltar, lo que hace que la configuración sea fácil de aprender y administrar.

La automatización, y específicamente la automatización robótica de procesos (RPA), pueden ayudar a acelerar los cambios en los procesos de una manera menos disruptiva.

Adicionalmente, la RPA o los bots que intervienen en los procesos que se definen para ser automatizados no vienen a reemplazar al personal humano, más bien, les permite enfocarse en tareas más estratégicas, así, las empresas se benefician de una eficiente administración interna y un aumento en la productividad y ventas de los productos o servicios que ofrecen.

Por ejemplo, imagine una organización que sabe que cambiará su plataforma de incorporación de recursos humanos (RR.HH.) en varios meses. Algunos podrían argumentar que es mejor esperar hasta que se complete el reemplazo del sistema, el nuevo proceso de incorporación se haya definido y ejecutado por completo para resolver cualquier problema, y ​​luego se debe considerar la automatización.

 

QUÉ TIPO DE PROCESOS PUEDEN UTILIZAR RPA?

En NewData contamos con bots o asistentes digitales que colaboran en la empresa en diferentes áreas:

DOCEM

Este bot o asistente digital gestiona eficazmente miles de documentos y correos electrónicos 70 veces más rápido y con un 100% de confiabilidad, manteniendo la documentación organizada y realizando operaciones con archivos y carpetas.

Además organiza, envía y procesa correos electrónicos automáticamente.

Cómo lo hace?

  1. Se conecta a plataformas como Outlook 365 o Gmail
  2. Encuentra archivos, los clasifica y  consolida la información
  3. Recibe emails y  los descarga, crea un proceso de clasificación y los reenvia
  4. Descarga archivos adjuntos específicos y los consolida

 

BILL

Este trabajador digital automatize el proceso de descarga y registro de las facturas electronicas registradas desde el SRI.

Cómo lo hace?

  1. Ingresa y Descarga de facturas electrónicas  del portal web del SRI.
  2. Convierte  facturas en PDF
  3. Ingresa  documentos PDF y  facturas, en carpetas para respaldo local.
  4. Extrae datos requeridos de PDF para ingreso a sistemas contables.
  5. Sigue reglas  y toma decisiones simples
  6. Lee y edita datos y/o aplicaciones financieras.

 

SHERLOCK

Tu asistente digital analizará varias fuentes y factores de riesgo para otorgar crédito a personas naturales o jurídicas.

Cómo lo hace?

  1. Realiza una investigación de la persona indicada
  2. Abre portales web e ingresa datos para realizar una búsqueda
  3. Toma capturas de pantalla y las almacena en carpetas
  4. Consolida y envía la información obtenida por correo electrónico

 

BI BOT

Bi Bot general resportes gerenciales y alertas con diferentes Fuentes de información, permitiendo tomar decisiones estratégicas y monitorear sus KPIs en tiempo real.

Cómo lo hace?

  1. Define  tiempo de actualización
  2. Ingresa PowerBI
  3. Busca y actualiza Dashboards

Cuatro (4) asistentes digitales que harán de tu negocio más productivo, generando más ventas y dejando espacio para que tu talento humano cumpla con actividades más estratégicas e innovadoras.

Quieres transformar tu negocio digitalmente?

Conoce más de nuestros servicios:

  1. Business Analytics / Analítica Predictiva
  2. RPA (Automatización Robótica de Procesos)
  3. Desarrollo de Aplicaciones Móviles y Web y Outsourcing
  4. Soluciones de Infraestructura Tecnológica
  5. Staffing & Outsourcing de servicios tecnológicos

 

27 julio, 2021 / No Comments /  

5 BENEFICIOS DEL STAFFING & OUTSOURCING Y POR QUÉ TU COMPAÑÍA DEBERÍA CONTRATARLO

Encontrar y seleccionar a los candidatos adecuados y contratar nuevos empleados puede ser un asunto extremadamente costoso.

No es secreto que contratar personal de planta con el perfil ideal para un cargo dentro de una empresa toma mucho tiempo (semanas/meses) y costo (miles de dólares).

Y todo esto sin contar el costo en la inducción y capacitación del personal.

  1. Con las soluciones de Staffing y Outsourcing de personal de TI, es posible evitar todo ese largo y costoso proceso de contratación.

 

  1. El riesgo que implica es menor, es decir, en el caso de que los empleados se vayan de la empresa en medio de un proyecto en marcha.

 

  1. Otro beneficio del Staffing es que al contratarlo externamente a través de compañías que manejan estos modelos de trabajo, lo único que la empresa contratante requiere es detallar el conjunto de conocimientos y habilidades que requieren para un determinado proyecto y la empresa externa se encargará de todo el proceso de selección y contratación dejando libre a las empresas de tanto papeleo y que buscan temporalmente ese talento específico.

 

  1. Además, el staffing y el outsourcing son temporales, cuando se terminan los proyectos de tecnología, ya no se requiere incurrir en más gastos de personal.

 

  1. El Outsourcing por su parte cumple casi con la misma función pero la diferencia está en que este personal trabajará de manera remota, ahorrando así a la empresa contratante, dinero y espacio físico en sus propias instalaciones.

“Como estrategia de negocios, el outsourcing es una importante fuente de innovación, eficiencia, competitividad y valor agregado, pues permite a las organizaciones contar con capacidades especialistas no disponibles internamente, para centrarse únicamente en su core business”.

– MBA y Educación Ejecutiva

Subcontratar personal externo no es un dolor de cabeza y no es costoso, por el contrario, es una gran alternativa y MUY práctica de aplicar si se tienen proyectos tecnológicos con tiempos límites de entrega, que por lo general, ese es el caso.

Si deseas más información comunícate con nosotros y te escucharemos tus necesidades, somos todo oídos: info@newdata.ec.

Conoce cómo lograr tus objetivos a través de nuestros servicios

  1. Business Analytics / Analítica Predictiva
  2. RPA (Automatización Robótica de Procesos)
  3. Desarrollo de Aplicaciones Móviles y Web y Outsourcing
  4. Soluciones de Infraestructura Tecnológica
  5. Staffing & Outsourcing de servicios tecnológicos
21 julio, 2021 / No Comments /  

5 PREGUNTAS CLAVE PARA SABER SI TU EMPRESA NECESITA UNA APP WEB O MÓVIL

Recuerdas cuando Steve Jobs introdujo el nuevo iPhone hace más de una década en la que mostró cómo con un solo botón podrías acceder a un mundo de posibilidades?

Con posibilidades me refiero a todas esas apps o aplicaciones que te permitían recibir e-mails, grabar música, grabar notas de voz, utilizar Whatsapp y muchísimas más aplicaciones que salían con el pasar del tiempo.

Pues sí, iPhone logró alterar la industria y la transformación digital ya no daría vuelta atrás y las aplicaciones crecen de manera exponencial tanto para la web como para los dispositivos móviles.

 

EN QUÉ AYUDAN LAS APLICACIONES A UNA MARCA O A UN NEGOCIO

Muchas empresas piensan que con tener una página web y que sea adaptable a un smartphone con un diseño responsive es suficiente, pero entonces, no conocen aún el enorme potencial que las aplicaciones web y móviles aportan en sus negocios.

Es innegable que las marcas buscan llegar cada vez más a sus clientes mediante diferentes canales, por un lado para facilitarles la vida y por otro lado, para generar mayor rentabilidad.

Solo por nombrar unos pocos beneficios, las aplicaciones web y móviles aportan muchísimo a los negocios y los ayudan a:

  • CREAR nuevas experiencias de cliente
  • GENERAR una comunicación directa con sus clientes
  • ABRIR un nuevo canal de ventas y servicios
  • FIDELIZAR a sus clientes actuales
  • MODERNIZAR su marca
  • MEJORAR sus servicios haciéndolos más rápidos y eficientes

 

CÓMO SABER ENTONCES SI TU EMPRESA NECESITA UNA APLICACIÓN

Un sitio web por si solo no podrá llegar a tus clientes ni podrá hacerte saber cómo estás sirviendo a cada uno de ellos.

Pero antes hay que conocer en qué dispositivos se encuentra tu target.

La mayor parte del consumo actual por dispositivos móviles lo hacen los millennials. Sin embargo, sigue habiendo un mercado más adulto para los computadores de escritorio.

Habiendo dicho esto, las aplicaciones se pueden desarrollar para ambos dispositivos tanto en el ambiente web como el móvil.

Si piensas que tu empresa no necesita una aplicación, hazte las siguientes preguntas:

  1. Tu sitio web te notificará cuando un cliente potencial realice una compra?
  2. Tu sitio web te notificará cómo se sintió tu cliente después de haber realizado la compra?
  3. Tu sitio web te notificará si un cliente potencial pasa por tu tienda?
  4. Tu sitio web te ayudará a ajustar precios de un producto sobre el cual tu cliente tiene una influencia social por ejemplo?
  5. Tu sitio web le permitirá a un cliente potencial probar un producto?

Si las respuestas a todas estas preguntas y otras que tengas en mente son un “NO” rotundo, entonces tu empresa debe contar con una aplicación sí o sí!

Geolocalización, cámaras, sensores, realidad aumentadas, juegos en 3D, etc. ya existen en las aplicaciones.

Una vez que incorpores una aplicación como estrategia de negocios y a la velocidad con la que aparecen las nuevas tecnologías, solo tendrás que actualizar tu aplicación y no empezar desde cero a ganar clientes cuando podrías obtenerlos desde ya!

Recuerda algo muy importante, como dice el dicho: el que pega primero, pega dos veces.

Una aplicación siempre será una apuesta segura al crecimiento de tu marca en un mercado competitivo.

No te quedes fuera!!

 

CÓMO PUEDO TENER UNA APLICACIÓN

En NewData te ayudamos a explorar y a analizar tus necesidades y así poder brindarte alternativas y adaptar un diseño a la medida.

Llámanos HOY! Somos todo oídos!

info@newdata.ec

www.newdata.ec

8 abril, 2021 / No Comments /