RPA es más que solo automatización. Permite redefinir los procesos internos de la empresa y de las personas. Debe diseñarse de tal manera que brinde la mayor eficiencia a la empresa.
Puede que la RPA sea la primera herramienta de automatización para la transformación digital de muchas empresas. Si bien la RPA puede significar un camino a cumplir con los KPIs, también significa un cambio en el alcance del trabajo para las partes interesadas. Es por eso que este proceso de digitalización requiere una gestión de cambios importante para poder comunicar cualquier impacto y ganar la confianza de las partes interesadas.
Con la RPA no se requiere un personal técnico ya que casi todas sus herramientas utilizan una interfaz de usuario de arrastrar y soltar, lo que hace que la configuración sea fácil de aprender y administrar.
La automatización, y específicamente la automatización robótica de procesos (RPA), pueden ayudar a acelerar los cambios en los procesos de una manera menos disruptiva.
Adicionalmente, la RPA o los bots que intervienen en los procesos que se definen para ser automatizados no vienen a reemplazar al personal humano, más bien, les permite enfocarse en tareas más estratégicas, así, las empresas se benefician de una eficiente administración interna y un aumento en la productividad y ventas de los productos o servicios que ofrecen.
Por ejemplo, imagine una organización que sabe que cambiará su plataforma de incorporación de recursos humanos (RR.HH.) en varios meses. Algunos podrían argumentar que es mejor esperar hasta que se complete el reemplazo del sistema, el nuevo proceso de incorporación se haya definido y ejecutado por completo para resolver cualquier problema, y luego se debe considerar la automatización.
QUÉ TIPO DE PROCESOS PUEDEN UTILIZAR RPA?
En NewData contamos con bots o asistentes digitales que colaboran en la empresa en diferentes áreas:
DOCEM
Este bot o asistente digital gestiona eficazmente miles de documentos y correos electrónicos 70 veces más rápido y con un 100% de confiabilidad, manteniendo la documentación organizada y realizando operaciones con archivos y carpetas.
Además organiza, envía y procesa correos electrónicos automáticamente.
Cómo lo hace?
- Se conecta a plataformas como Outlook 365 o Gmail
- Encuentra archivos, los clasifica y consolida la información
- Recibe emails y los descarga, crea un proceso de clasificación y los reenvia
- Descarga archivos adjuntos específicos y los consolida
BILL
Este trabajador digital automatize el proceso de descarga y registro de las facturas electronicas registradas desde el SRI.
Cómo lo hace?
- Ingresa y Descarga de facturas electrónicas del portal web del SRI.
- Convierte facturas en PDF
- Ingresa documentos PDF y facturas, en carpetas para respaldo local.
- Extrae datos requeridos de PDF para ingreso a sistemas contables.
- Sigue reglas y toma decisiones simples
- Lee y edita datos y/o aplicaciones financieras.
SHERLOCK
Tu asistente digital analizará varias fuentes y factores de riesgo para otorgar crédito a personas naturales o jurídicas.
Cómo lo hace?
- Realiza una investigación de la persona indicada
- Abre portales web e ingresa datos para realizar una búsqueda
- Toma capturas de pantalla y las almacena en carpetas
- Consolida y envía la información obtenida por correo electrónico
BI BOT
Bi Bot general resportes gerenciales y alertas con diferentes Fuentes de información, permitiendo tomar decisiones estratégicas y monitorear sus KPIs en tiempo real.
Cómo lo hace?
- Define tiempo de actualización
- Ingresa PowerBI
- Busca y actualiza Dashboards
Cuatro (4) asistentes digitales que harán de tu negocio más productivo, generando más ventas y dejando espacio para que tu talento humano cumpla con actividades más estratégicas e innovadoras.
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